Edhe në English. Nëse dy versionet ndryshojnë, vlen versioni shqip.
Traverse është një aplikacion falas për malet e Kosovës dhe të rajonit: hartë terreni, regjistrim udhëtimesh, komunitet dhe veçori sigurie (plane udhëtimi dhe SOS). Kjo politikë shpjegon çfarë ruajmë për ty, pse, kush mund ta shohë dhe si ta fshish. Vlen për aplikacionet Traverse për iPhone dhe Android, për traverse-3d.com dhe për konsolën Traverse për organizata.
1. Shkurt
- Ruajmë atë që i duhet aplikacionit për të punuar: llogarinë tënde, çfarë regjistron dhe ndan, dhe të dhënat pas planeve të udhëtimit dhe SOS-it.
- Të dhënat ruhen në Bashkimin Evropian (Supabase, Frankfurt, Gjermani).
- Nuk i shesim të dhënat e tua, nuk shfaqim reklama dhe nuk përdorim gjurmues reklamash.
- Vendndodhja jote përdoret në sfond vetëm kur regjistron një udhëtim ose ke një plan udhëtimi të hapur.
- Nëse shtyp SOS, ose një plan udhëtimi që e ke ndarë me një organizatë shpëtimi përshkallëzohet, shpëtimtarët shohin vendndodhjen tënde dhe të dhënat që u duhen për të të gjetur.
- Mund ta fshish llogarinë në aplikacion në çdo kohë: Profili → Fshi llogarinë. Shih Fshirja e llogarisë.
2. Kush është përgjegjës
Kontrollues i të dhënave të tua personale është Habitat LLC, Rr. Nekibe Kelmendi, Prishtinë, Kosovo, numri i regjistrimit 812055996 („Traverse“, „ne“). Për çdo gjë që lidhet me të dhënat e tua, na shkruaj në privacy@traverse-3d.com.
3. Çfarë ruajmë dhe pse
Tabela rendit gjithçka që aplikacioni ruan në serverët tanë. „Baza ligjore“ i referohet nenit 6 të Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) dhe bazave përkatëse në Ligjin nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Kosovës.
| Të dhënat | Për çfarë përdoren | Baza ligjore |
|---|---|---|
| Llogaria: adresa e email-it, ose identifikuesi që na jep Apple ose Google kur hyn me ta (dhe emri që ndajnë, nëse e ndajnë) | Hyrja me kode 6-shifrore me email ose me Apple/Google; kontakti me ty për llogarinë | Kontrata |
| Profili: emri i përdoruesit, emri që shfaqet, fotoja, biografia, rajoni, gjuha, njësitë, cilësimi i profilit privat | T’u tregojë të tjerëve në Traverse kush je | Kontrata |
| Profili privat: emri dhe numri i telefonit i kontaktit emergjent; numri yt i telefonit, nëse e shton | Plotësimi i planeve të udhëtimit; SMS kontaktit kur një plan vonohet ose kur shtyp SOS; që shpëtimtarët të mund të telefonojnë | Kontrata; interesi jetësor në emergjencë |
| Udhëtimet: gjurma GPS (pozicioni, lartësia dhe koha e çdo pike), fillimi dhe mbarimi, distanca, ngjitja, koha në lëvizje, hapat (nga numëruesi i telefonit ose të vlerësuar nga distanca), sporti, titulli, shënimet, personat që shënon, majat e njohura nga gjurma | Historiku i udhëtimeve, statistikat, rrjedha e postimeve dhe viti yt në Traverse | Kontrata |
| Planet e udhëtimit: itinerari, ora e nisjes dhe e kthimit, numri i personave, shënimet, kontakti emergjent, organizata e shpëtimit me të cilën e ndan, pozicioni yt i fundit i njohur dhe çdo hap i planit (krijuar, zgjatur, vonuar, kontakti njoftuar, përshkallëzuar, kthyer) | Të kontrollojmë që je kthyer, dhe të japim alarmin nëse nuk je | Kontrata; interesi jetësor pas përshkallëzimit |
| SOS: pozicioni, saktësia, lartësia, niveli i baterisë, mesazhi (nëse shkruan), koha, nëse u dërgua me internet apo SMS, dhe statusi (përgatitur, dërguar, konfirmuar, mbyllur, anuluar) | Të të vijë ndihma | Interesi jetësor |
| Raportet nga terreni: kategoria (kushtet, rrezik, vëzhgim orteku), teksti, fotot, vendi, lartësia, koha e vëzhgimit; votat e tua „ende aty“ / „s’është më“; cilat raporte t’u shfaqën | T’u tregojmë të tjerëve kushtet; të skadojmë raportet e vjetra; t’u tregojmë autorëve sa njerëz e panë raportin | Kontrata; interes legjitim (raporte të sakta dhe të freskëta) |
| Itineraret dhe vendet që vizaton ose shton; itineraret që ruan (edhe nëse i ruan offline) | Harta, planifikimi i itinerareve dhe njoftimet zyrtare përgjatë itinerareve që ke ruajtur | Kontrata |
| Komuniteti: kë ndjek dhe kë bllokon, grupet, ngjarjet ku merr pjesë (dhe, për pastrimet, pjesëmarrja dhe thasët e mbledhur), postimet, komentet, falënderimet, njoftimet dhe përmbajtja që na raporton | Veçoritë e komunitetit; mbrojtja nga abuzimi | Kontrata; interes legjitim (moderimi) |
| Fotot që shton në udhëtime, itinerare, raporte ose postime, me vendndodhjen nëse e shton | Shfaqja e tyre në Traverse | Kontrata |
| Skedarët GPX që importon ose eksporton | Importi dhe eksporti i gjurmëve | Kontrata |
| Pajisja: tokeni i njoftimeve dhe platforma (iOS/Android) | Njoftimet që ke kërkuar, përfshirë njoftimet e sigurisë | Kontrata; pëlqimi (lejon njoftimet në telefon) |
| Sesionet në aplikacion: kur e hape dhe e mbylle aplikacionin, dhe për sa kohë | Koha në mal në vitin tënd në Traverse | Kontrata |
| Raportet e gabimeve: platforma, versioni i aplikacionit, mesazhi i gabimit dhe gjurma teknike, dhe ID-ja e llogarisë | Gjetja dhe rregullimi i gabimeve | Interes legjitim (aplikacion që punon mirë) |
| Stafi i organizatave: anëtarësia dhe roli, njoftimet dhe ngjarjet që publikon, dhe çfarë bën në konsolë (konfirmimi i një SOS-i, shënime për një plan udhëtimi, verifikimi i raporteve) | Njoftimet zyrtare dhe koordinimi i shpëtimit; evidenca e kush bëri çfarë | Kontrata; interes legjitim (llogaridhënia në emergjenca) |
| Regjistrat e serverit që mban ofruesi i hostingut: adresa IP, koha dhe lloji i kërkesës | Siguria dhe zgjidhja e problemeve | Interes legjitim (siguria) |
Nuk kërkojmë të dhëna shëndetësore. Nëse shkruan të tilla në shënimet e një plani udhëtimi ose në një mesazh SOS, i përdorim vetëm për të të ndihmuar në emergjencë.
4. Vendndodhja dhe lejet e telefonit
- Vendndodhja gjatë përdorimit: për të të treguar në hartë dhe për të regjistruar udhëtime.
- Vendndodhja në sfond: vetëm kur regjistron një udhëtim ose ke një plan udhëtimi të hapur, që gjurma të vazhdojë me ekran të fikur dhe pozicioni yt i fundit të dihet nëse të duhet ndihmë. Ndalon kur mbaron regjistrimi ose plani.
- Lëvizja (numëruesi i hapave): për të numëruar hapat gjatë udhëtimeve të regjistruara.
- Kamera dhe fotot: vetëm kur zgjedh të shtosh një foto.
- Njoftimet: për kthimin nga planet e udhëtimit, njoftimet zyrtare në zonën tënde dhe aktivitetin e komunitetit.
5. Kush mund t’i shohë të dhënat e tua
Të gjithë, edhe pa llogari
Emri i përdoruesit, emri që shfaqet, fotoja e profilit, biografia dhe rajoni. Itineraret që publikon, raportet nga terreni (me emrin tënd), fotot që shton, dhe udhëtimet e postimet që i vendos „publike“. Fotot ruhen në adresa interneti që i hap kushdo që ka lidhjen, edhe nëse udhëtimi ku janë është privat.
Njerëzit që zgjedh ti
Udhëtimet dhe postimet „për ndjekësit“ i shohin njerëzit që i ke pranuar si ndjekës (ky është parazgjedhja për udhëtimet). „Privat“ e sheh vetëm ti dhe njerëzit që shënon në atë udhëtim. Postimet në grupe i shohin anëtarët e grupit, ose të gjithë te grupet publike. Njerëzit që bllokon nuk e shohin përmbajtjen tënde.
Kontakti yt emergjent
Merr një SMS kur një plan udhëtimi vonohet 30 minuta (emri yt, titulli i udhëtimit, kur duhej të ktheheshe dhe pozicioni yt i fundit i njohur), një SMS me emrin dhe koordinatat e tua kur shtyp SOS me internet, dhe një mesazh „gjithçka në rregull“ nëse kthehesh pasi është njoftuar. Të lutem njoftoje personin para se ta shtosh.
Shpëtimtarët
Shpëtimtarët janë stafi i një organizate shpëtimi që Traverse e ka verifikuar. Janë organizata më vete, jo Traverse.
- Kur shtyp SOS, shpëtimtarët e çdo organizate shpëtimi të verifikuar shohin pozicionin, saktësinë, lartësinë, baterinë, mesazhin, emrin, kontaktin emergjent (dhe numrin tënd, nëse e ke shtuar) dhe planin e hapur të udhëtimit me itinerarin, numrin e personave dhe shënimet.
- Një plan udhëtimi që e ke ndarë me një organizatë shpëtimi të verifikuar e sheh stafi i saj vetëm nëse përshkallëzohet (90 minuta pas orës së kthimit, pa u kthyer). Atëherë shohin planin, pozicionin e fundit, itinerarin, kontaktin dhe historikun e tij.
- Këto i shohin në konsolë edhe 24 orë pasi mbyllen.
Organizatat në përgjithësi
Stafi i organizatave të verifikuara mund të publikojë njoftime zyrtare, të verifikojë, mbyllë ose fshehë raporte nga terreni dhe të shohë anëtarët e organizatës së vet.
Administratorët e Traverse
Një numër i vogël i stafit të Traverse mund të verifikojë organizata, të shqyrtojë përmbajtjen që raportojnë njerëzit, të fshehë përmbajtjen që shkel kushtet dhe të lexojë raportet e gabimeve.
Ofruesit e shërbimeve
Këto kompani përpunojnë të dhëna për ne, vetëm për të ofruar shërbimin e tyre:
| Ofruesi | Për çfarë | Të dhënat | Ku |
|---|---|---|---|
| Supabase | Baza e të dhënave, hyrja, ruajtja e skedarëve, funksionet e serverit | Gjithçka më sipër | BE (Frankfurt) |
| Expo (650 Industries) | Dërgimi i njoftimeve push | Tokeni, teksti i njoftimit | SHBA |
| Twilio | SMS për kontaktet emergjente | Numri i kontaktit, teksti (emri yt, pozicioni) | SHBA |
| Mapbox | Pllakat e hartës në aplikacion (telemetria e përdorimit është e fikur) | Adresa IP, zona e hartës që kërkohet | SHBA |
| Apple, Google | Hyrja me Apple / Google, nëse e përdor; shpërndarja e aplikacionit | Identifikuesi, emri dhe email-i që ndajnë | SHBA / BE |
| Paddle.com | Shitja e Traverse Pro në ueb, si Merchant of Record: pagesa, taksat, faturat dhe rimbursimet. Paddle është përgjegjës për këto të dhëna sipas njoftimit të vet të privatësisë. | Emri, email-i, shteti dhe kodi postar i faturimit, të dhënat e pagesës (i mban Paddle, kurrë ne), plani i blerë | MB / BE / SHBA |
| Apple App Store, Google Play | Traverse Pro i blerë në aplikacion | Statusi i blerjes dhe fatura (të dhënat e pagesës mbeten te Apple ose Google) | SHBA / BE |
| [Ofruesi i email-it] | Dërgimi i kodeve të hyrjes | Adresa e email-it | [Rajoni] |
| Namecheap | Hostimi i traverse-3d.com | Adresa IP, faqet e kërkuara (regjistrat e serverit) | [Rajoni] |
Autoritetet
U japim të dhëna autoriteteve vetëm kur e kërkon ligji, ose shërbimeve të emergjencës kur jeta e dikujt mund të jetë në rrezik.
Nuk i shesim kurrë të dhënat e tua dhe nuk i ndajmë me reklamues.
6. Ku janë të dhënat e tua
Baza e të dhënave dhe skedarët ruhen në Bashkimin Evropian (Frankfurt, Gjermani). Disa ofrues të mësipërm janë në Shtetet e Bashkuara. Transferimi tek ata mbështetet në Kuadrin e Privatësisë së të Dhënave BE–SHBA kur ofruesi është i certifikuar, ose në klauzolat standarde kontraktuale të Komisionit Evropian.
7. Sa kohë i mbajmë
- Llogaria dhe gjithçka që lidhet me të (profili, udhëtimet, planet, SOS-et, fotot, postimet etj.): derisa t’i fshish ato ose llogarinë.
- Raportet nga terreni largohen nga harta pas 7 ditësh nëse nuk i konfirmon askush, por mbeten të ruajtura. Kur fshin llogarinë, raportet, itineraret dhe vendet që ke shtuar mbeten në hartë pa emrin tënd, sepse të tjerët mbështeten tek ato për sigurinë e tyre.
- Raportet e gabimeve: kur fshin llogarinë, mbahen pa ID-në e llogarisë.
- Kopjet rezervë: të dhënat e fshira mund të mbeten në kopje rezervë të enkriptuara deri në [7] ditë, derisa të mbishkruhen.
- Regjistrat e serverit: i mban ofruesi i hostingut për [1–7] ditë.
- Kërkesat për fshirje me email: mbajmë datën dhe adresën e kërkesës si provë që e kemi trajtuar.
8. Të drejtat e tua
Ke të drejtë:
- të qasesh në të dhënat e tua dhe të marrësh një kopje, në format që lexohet nga makina (JSON, dhe GPX për gjurmët);
- t’i korrigjosh (shumicën mund t’i ndryshosh në aplikacion);
- t’i fshish: udhëtime, raporte, postime dhe foto të veçanta në aplikacion, ose gjithë llogarinë (si);
- të kufizosh përpunimin ose të kundërshtosh përpunimin që bazohet në interes legjitim;
- të tërheqësh pëlqimin, p.sh. duke fikur vendndodhjen ose njoftimet në cilësimet e telefonit;
- të ankohesh te një autoritet mbikëqyrës: në Kosovë te Agjencia për Informim dhe Privatësi; në Shqipëri te Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale; në BE tek autoriteti për mbrojtjen e të dhënave në vendin tënd.
Shkruaj në privacy@traverse-3d.com nga adresa e email-it të llogarisë. Përgjigjemi brenda një muaji. Mund të të kërkojmë të konfirmosh një kod që e dërgojmë në atë adresë, që askush tjetër të mos i marrë të dhënat e tua.
9. Fëmijët
Traverse nuk është për fëmijë nën 16 vjeç. Nëse mendon se një fëmijë nën 16 vjeç ka llogari, na shkruaj dhe do ta fshijmë.
10. Siguria
Gjithë komunikimi është i enkriptuar (HTTPS). Çdo tabelë në bazën tonë të të dhënave ka rregulla qasjeje për çdo rresht, kështu që aplikacioni lexon vetëm atë që të lejohet të shohësh; të dhënat e sigurisë u arrijnë shpëtimtarëve vetëm në rastet e përshkruara më sipër. Hyrja bëhet me kode njëpërdorimshe, kështu që nuk ka fjalëkalim për t’u vjedhur. Asnjë sistem nuk është krejtësisht i sigurt; nëse një shkelje prek të dhënat e tua, do të njoftojmë ty dhe autoritetin mbikëqyrës siç e kërkon ligji.
11. Kjo faqe interneti
traverse-3d.com nuk përdor cookies, analitikë apo gjurmues reklamash. Shkronjat shërbehen nga vetë faqja jonë. Nëse hyn në konsolë, sesioni ruhet në hapësirën lokale të shfletuesit derisa të dalësh. Harta e konsolës i merr pllakat nga OpenTopoMap, që e sheh adresën tënde IP.
12. Ndryshimet e kësaj politike
Nëse e ndryshojmë këtë politikë në një mënyrë që ka rëndësi, të njoftojmë në aplikacion para se ndryshimi të hyjë në fuqi. Data lart tregon versionin e fundit.
13. Kontakti
Privatësia: privacy@traverse-3d.com. Për gjithçka tjetër: support@traverse-3d.com.